Política de envíos

Política de envíos


Disponemos de un plazo de 3 a 5 días laborables antes de enviar nuestros productos. Nuestro equipo hace todo lo posible para enviar sus compras dentro de las 24 horas o al día siguiente. Si la compra cae en sábado después de las 11 de la mañana, lo más probable es que enviemos el producto el lunes.



Nuestro equipo no controla el plazo de entrega. No podemos controlar los retrasos causados por el USPS, UPS, Fedex, o DHL Si usted tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a [EMAIL].



Nuestros productos se envían normalmente en 24-48 Horas. Nuestros productos tardan entre 10 y 20 días laborables en ser entregados.



Nuestra política de devoluciones

Si aún así necesita devolver un producto que entendemos, aquí están los detalles:

Puede devolver los telones de fondo hasta 7 días a partir de la fecha de compra.

Usted es responsable de los gastos de envío de devolución.



Se deducirá del pedido una tasa de tramitación de 3$.

Rellena el formulario de seguimiento que aparece a continuación para garantizar la devolución. Necesitamos el número de seguimiento para procesar la devolución.



Los productos deben estar nuevos y sin usar.



Los productos con un logotipo personalizado no son retornables.



Recibirá un reembolso completo del producto, sin incluir los gastos de envío. Los reembolsos se aplicarán a la tarjeta o cuenta PayPal que utilizó para realizar la compra original. Los reembolsos se efectuarán en un plazo de 10 días laborables a partir de la recepción del producto.



Cualquier problema relacionado con el envío -por ejemplo, artículos que falten o sean incorrectos- debe notificarse en las 72 horas siguientes a la recepción del paquete. Si tiene alguna pregunta, envíenos un correo electrónico a tiendafastcontato@gmail.com